공동 운영자

가입과 스토어 개설을 마무리했다면, 본격적으로 스토어를 구성하기 이전에 공동 운영자를 초대해보세요. 클레이풀은 여러 계정이 하나의 스토어를 함께 관리할 수 있는 공동 운영자 기능을 제공합니다. 옆자리의 동료를 공동 운영자로 초대해 필요한 권한을 부여하고 스토어를 함께 관리하세요.

스윽 훑어보기
1. 소유자 – 스토어의 소유자이며, 스토어에 대한 모든 권한을 가집니다.
2. 관리자 – 소유자에게 모든 권한을 위임받은 관리자입니다.
3. 매니저 – 소유자와 관리자에게 일부의 권한만을 부여받은 업무 담당자입니다.

계정별 역할

A. 소유자

스토어를 실질적으로 소유한 계정입니다. 가입 후 스토어를 생성하면 계정은 자동으로 생성된 스토어의 소유자로 설정됩니다. 이후 관리자나 매니저를 추가해 스토어 운영을 일임할 수 있습니다.

  • 소유자 자신의 정보를 수정할 수 있습니다.
  • 스토어에 대한 모든 권한을 가지고 있습니다.
  • 다른 공동 운영자를 스토어 운영에 초대할 수 있습니다.
  • 다른 공동 운영자의 계정 정보를 수정할 수 있습니다.
  • 다른 공동 운영자의 계정을 비활성화시키거나 삭제할 수 있습니다.
  • 다른 공동 운영자의 직책을 수정할 수 있습니다.
  • 다른 공동 운영자의 접근 권한을 수정할 수 있습니다.

B. 관리자

소유자에게 스토어에 대한 모든 권한을 부여받고, 스토어와 공동 운영자를 관리할 수 있는 팀장급의 계정입니다. 스토어 소유자의 정보 수정을 제외하고는 소유자와 동일한 권한을 가집니다.

  • 소유자의 정보를 수정할 수 없습니다.
  • 스토어에 대한 모든 권한을 가지고 있습니다.
  • 다른 공동 운영자를 스토어 운영에 초대할 수 있습니다.
  • 다른 공동 운영자의 계정 정보를 수정할 수 있습니다.
  • 다른 공동 운영자의 계정을 비활성화시키거나 삭제할 수 있습니다.
  • 다른 공동 운영자의 직책을 수정할 수 있습니다.
  • 다른 공동 운영자의 접근 권한을 수정할 수 있습니다.

C. 매니저

특정 업무를 담당할 수 있도록 설계된 계정입니다. 소유자 / 관리자에 의해서 초대받으며, 소유자 / 관리자가 부여한 일부의 권한만 가지고 활동할 수 있습니다.

  • 스토어에 대한 일부 권한을 가질 수 있습니다. 매니저의 각 필드별 접근 권한은 소유자 / 관리자가 설정합니다.
  • 다른 공동 운영자를 스토어 운영에 초대할 수 없습니다.
  • 본인의 정보만 수정할 수 있습니다.
  • 본인의 계정만 삭제할 수 있습니다.
  • 본인 계정의 역할(매니저 -> 관리자)을 변경할 수 없습니다.
  • 본인의 접근 권한을 수정할 수 없습니다.

관리자 초대하기

각 공동 운영자별 역할에 대해 알아보았습니다. 이제 스토어의 소유자로서 함께 스토어를 관리할 관리자를 초대해 봅시다.

관리자 초대하기

  1. 소유자 계정으로 로그인해 주세요.
  2. 스토어 탭을 클릭해 주세요.
  3. 공동 운영자를 클릭해 주세요.
  4. 초대할 공동 운영자의 직책 중 ‘관리자’를 선택합니다.
  5. 초대할 관리자의 이메일 주소를 입력하고 저장해 주세요. 자동으로 인증 이메일이 관리자의 이메일 주소로 보내집니다.
  6. 관리자가 이메일 인증 후 비밀번호를 입력하면 계정이 생성되며, 바로 로그인 해 업무를 진행할 수 있습니다.

매니저 초대하기

매니저의 접근 권한

매니저는 초대하기 전에 각 모델에 대한 접근 권한을 설정해야 합니다. 업무 담당자를 매니저 계정으로 초대하고, 필요한 모델의 권한을 부여해 업무를 맡길 수 있습니다. 권한은 생성(Create), 읽기(Read), 수정(Update), 삭제(Delete)로 이루어져 있습니다.

매니저에겐 왜 접근 권한을 설정해야 하나요?
매니저는 소유자나 관리자와 다르게 특정 업무에 할당된 사람들을 위한 계정입니다. 불필요한 권한은 없애고 필요한 권한만 부여해 더 안전하게 스토어를 운영하세요.
  • 생성(Create)
    추가할 수 있는 권한입니다. 상품 모델에 ‘생성’ 권한을 부여하면 새로운 상품을 생성할 수 있습니다.
  • 읽기(Read)
    볼 수 있는 권한입니다. 상품 모델에 ‘읽기’ 권한을 부여하면 생성되어 있는 상품을 볼 수 있습니다. 최초 권한 설정 시에는 모든 모델에 ‘읽기’권한이 부여되어 있습니다.
  • 수정(Update)
    수정할 수 있는 권한입니다. 상품 모델에 ‘수정’ 권한을 부여하면 이미 만들어진 상품의 상품명, 판매가 등을 수정할 수 있게 됩니다.
  • 삭제(Delete)
    삭제할 수 있는 권한입니다. 상품 모델에 ‘삭제’ 권한을 부여하면 판매 중인 상품을 삭제할 수 있게 됩니다.

접근 권한은 신중하게
‘생성’ 보다 ‘수정’과 ‘삭제’에 주목하세요. 아무에게나 함부로 모든 권한을 부여했다간 스토어의 데이터가 모두 수정되거나 삭제될 수 있습니다. 배송과 관련된 질문에 답변해 줄 CS 대응 매니저에게 상품의 삭제 권한을 부여할 필요가 있을까요?

매니저 초대하기

  1. 소유자 또는 관리자 계정으로 로그인해 주세요.
  2. 스토어 탭을 클릭해 주세요.
  3. 공동 운영자를 클릭해 주세요.
  4. 초대할 공동 운영자의 직책 중 ‘매니저’를 선택합니다.
  5. 매니저의 접근 권한을 설정해 주세요.
  6. 초대할 관리자의 이메일 주소를 입력하고 저장해 주세요. 자동으로 인증 이메일이 매니저의 이메일 주소로 보내집니다.
  7. 매니저가 이메일 인증 후 비밀번호를 입력하면 계정이 생성되며, 바로 로그인 해 업무를 진행할 수 있습니다.
공동 운영자 활용하기
외부의 업체에게 스토어의 운영을 맞기거나 수정을 부탁해야 하는 상황이 올 때 업체의 담당자를 매니저로 초대해 보는 건 어떨까요? 스토어의 중요한 정보들에 대한 권한은 제외하고, 필요한 부분만 권한을 부여해 안전하게 스토어 관리를 맡길 수 있습니다.

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